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市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)范文第1篇

1課程性質(zhì)

本課程是云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院商學(xué)院為經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場(chǎng)營銷、藥品經(jīng)營與管理專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。本課程開設(shè)的目的就是通過市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本理論和方法有一個(gè)大致的了解。本門課程的主要內(nèi)容有市場(chǎng)的調(diào)查的方式和步驟、市場(chǎng)普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、市場(chǎng)觀察調(diào)查法、詢問法、文案調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法等；市場(chǎng)的預(yù)測(cè)方法主要有專家預(yù)測(cè)法、德爾非法、頭腦風(fēng)暴、時(shí)間序列、相關(guān)回歸分析等。

2改革思路

2.1課程改革的目的在本門課程的教學(xué)中，要求學(xué)生能較好地完成調(diào)查方案設(shè)計(jì)、問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查分析報(bào)告撰寫、預(yù)測(cè)分析報(bào)告撰寫等模擬訓(xùn)練項(xiàng)目；切實(shí)提高了學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)能力，數(shù)據(jù)處理與分析能力，調(diào)查報(bào)告和預(yù)測(cè)報(bào)告的寫作能力，達(dá)到了課程教學(xué)目標(biāo)的需求。教學(xué)的效果要求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1.1培養(yǎng)高學(xué)生的解決實(shí)際市場(chǎng)調(diào)研方案撰寫和問卷設(shè)計(jì)的能力，絕大部分學(xué)生都能設(shè)計(jì)出較好的市場(chǎng)調(diào)查方案和調(diào)查問卷。

2.1.2培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析與建模能力。

2.1.3培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告和預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫作能力。

2.1.4培養(yǎng)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力。讓大部分學(xué)生都能利用Excel、SPSS等統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、生成統(tǒng)計(jì)圖表，建立預(yù)測(cè)分析模型。

2.1.5鞏固了學(xué)生所學(xué)的其他專業(yè)知識(shí)。比較好地解決了知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的問題，相關(guān)專業(yè)學(xué)科知識(shí)走向整合，最終形成良好的專業(yè)技術(shù)技能。

2.1.6通過本門課程的教學(xué)改革，讓學(xué)生畢業(yè)以后能夠真正的學(xué)會(huì)運(yùn)用本門課程相關(guān)知識(shí)來解決工作中的實(shí)際問題。

2.2課程改革的必要性市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)改革的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.2.1學(xué)院辦學(xué)指導(dǎo)思想的要求該院定位于“職業(yè)教育院?！?、“培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才”等辦學(xué)指導(dǎo)思想，為《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程建設(shè)和改革提供了導(dǎo)向。我們認(rèn)為作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營銷等專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備較強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，才能體現(xiàn)商學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才的內(nèi)在要求。為此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)確立強(qiáng)化案例與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，著力培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的意識(shí)，符合學(xué)院的辦學(xué)指導(dǎo)思想和定位的要求。

2.2.2課程性質(zhì)的要求《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是在《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)》、《市場(chǎng)營銷學(xué)》等課程基礎(chǔ)上開設(shè)的。因此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)單純講授市場(chǎng)調(diào)查的理論和方法，勢(shì)必與其他相關(guān)學(xué)科在教學(xué)內(nèi)容上造成很大程度上的重復(fù)，達(dá)不到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)要求。因此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程需要從應(yīng)用的角度組織教學(xué)，重視實(shí)踐性教學(xué)。

2.2.3教學(xué)實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐提供的啟示過去我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程教學(xué)中，存在著重理論、輕實(shí)踐的教學(xué)傾向，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)本門課程后，仍然不會(huì)設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案和問卷，不會(huì)數(shù)據(jù)的獲取、處理和分析，寫不出符合要求的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告。后來，我們嘗試采用案例與模擬教學(xué)法，學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力有了較大的提高。因此，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)只有確立“強(qiáng)化案例與教學(xué)模擬、動(dòng)手實(shí)踐”的教學(xué)法，才能使本課程建設(shè)和改革具有特色。

3課程教學(xué)改革的路徑

根據(jù)近幾年的教學(xué)實(shí)踐來看，我們從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法手段、考核考試方式、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)課等方面展開教學(xué)改革。

3.1改革課程教學(xué)目標(biāo)我們認(rèn)為作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營銷等專業(yè)的學(xué)生，通過本課程的學(xué)習(xí)，除了應(yīng)掌握市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本理論和基本方法外，應(yīng)重點(diǎn)獲得五種能力：市場(chǎng)信息（數(shù)據(jù)）獲取、處理與分析能力；調(diào)查方案與問卷設(shè)計(jì)能力；調(diào)查分析報(bào)告所撰寫能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析與建模應(yīng)用能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告撰寫能力。因此，本課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)從過去以傳授知識(shí)為主向知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合、強(qiáng)化能力培養(yǎng)的方向改革。

3.2改革教學(xué)內(nèi)容根據(jù)作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營銷等專業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)應(yīng)用性能力原則，我們?cè)黾恿耸袌?chǎng)環(huán)境研究、市場(chǎng)供求研究、銷售潛力研究、消費(fèi)者市場(chǎng)研究、顧客滿意度研究、生產(chǎn)者市場(chǎng)研究、銷售潛力研究、產(chǎn)品市場(chǎng)研究、產(chǎn)品銷售市場(chǎng)分析、產(chǎn)品品牌研究、廣告研究等市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容的教學(xué)。同時(shí)增加統(tǒng)計(jì)軟件在數(shù)據(jù)處理和分析的應(yīng)用等等。

3.3改革課程教學(xué)模式《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)模式，是以市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)能力培養(yǎng)為教學(xué)目標(biāo)，以教學(xué)內(nèi)容更新和優(yōu)化為基礎(chǔ)，以案例和模擬訓(xùn)練為實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，以案例和項(xiàng)目分析為教學(xué)手段。

3.4改革教學(xué)方法手段主要采用能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的課程教學(xué)方法手段?？傮w思路是將案例教學(xué)法、項(xiàng)目試驗(yàn)教學(xué)法、計(jì)算機(jī)軟件輔助教學(xué)法、模擬教學(xué)法引入教學(xué)中。

3.5改革考試方式傳統(tǒng)的閉卷考試以基本理論、基本知識(shí)和基本方法測(cè)試為主，難以測(cè)試學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。本課程的教學(xué)目標(biāo)在于提高學(xué)生的調(diào)查方案和問卷設(shè)計(jì)能力，數(shù)據(jù)處理與分析能力，調(diào)查報(bào)告與預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫作能力。為了適應(yīng)本課程教學(xué)目標(biāo)的要求，我們采用綜合性測(cè)評(píng)的考核方式。

3.6改革實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)模式本著提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的要求，構(gòu)建了包括課程設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用、案例教學(xué)、課外實(shí)踐教學(xué)等方式相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)體系式。

4教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式，考核考試方式、實(shí)訓(xùn)，實(shí)踐改革操作初步設(shè)計(jì)

4.1教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式初步設(shè)計(jì)根據(jù)作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場(chǎng)營銷等專業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)應(yīng)用性能力原則，我們將教學(xué)體系分為市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)兩部分考慮，再分別從理論和實(shí)踐部分進(jìn)行設(shè)計(jì)。

4.1.1市場(chǎng)調(diào)查部分①市場(chǎng)相關(guān)概念、市場(chǎng)類型等相關(guān)教學(xué)內(nèi)容介紹。②市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容指標(biāo)介紹討論。主要內(nèi)容包括市場(chǎng)環(huán)境（宏觀、中觀、微觀）、市場(chǎng)供求、銷售潛力、消費(fèi)者市場(chǎng)、顧客滿意度、生產(chǎn)者市場(chǎng)、銷售潛力、產(chǎn)品市場(chǎng)、產(chǎn)品銷售市場(chǎng)分析、產(chǎn)品品牌、廣告等市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容的指標(biāo)體系提示討論。③市場(chǎng)調(diào)查方案、方式方法介紹。主要內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)，市場(chǎng)普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查等，文案調(diào)研法、觀察調(diào)研法、詢問調(diào)研法、實(shí)驗(yàn)調(diào)研法，還增加網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法。④數(shù)據(jù)收集與整理理論教學(xué)，回顧統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)計(jì)算知識(shí)，EXCEL、SPSS軟件簡(jiǎn)單常見功能介紹。⑤實(shí)踐教學(xué)部分設(shè)計(jì)初步。在第一堂課的時(shí)候，就將學(xué)生按自由組合的方式，以6～8人為一組，成立“模擬調(diào)查公司”，并讓學(xué)生為自己的公司取一個(gè)名稱，確定公司總經(jīng)理及內(nèi)部人員分工。在成立公司之后，告訴他們，先學(xué)理論知識(shí)，在學(xué)完市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)知識(shí)后將讓他們以模擬公司為單位，開展一次真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，并且每個(gè)公司要完成一份調(diào)查報(bào)告，還要在課堂上來介紹分享自己的調(diào)查過程和調(diào)查結(jié)果。期望讓學(xué)生以這種特有的身份投入到學(xué)習(xí)中來，以提高他們的學(xué)習(xí)興趣，并且通過實(shí)際體驗(yàn)，更好地理解和掌握理論知識(shí)，也希望真實(shí)的調(diào)查活動(dòng)能激發(fā)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)的興趣。在調(diào)查過程中主要讓學(xué)生體驗(yàn)幾種調(diào)查方法：文案調(diào)研法、觀察調(diào)研法和詢問調(diào)研法。讓學(xué)生根據(jù)本組確定項(xiàng)目設(shè)計(jì)調(diào)研過程。過程中將涉及調(diào)查方案策劃、調(diào)研方法、時(shí)間安排、資料整理與分析、調(diào)查報(bào)告撰寫等一系列環(huán)節(jié)。通過真實(shí)的調(diào)查活動(dòng)不僅能加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。還能在活動(dòng)中提高他們的團(tuán)隊(duì)合作能力、人際交往能力、思考問題和解決問題的能力以及口頭表達(dá)能力。課堂情景模擬。觀察調(diào)研法、詢問調(diào)研法兩種方法可采用課堂模擬教學(xué)。數(shù)據(jù)的收集與整理。對(duì)調(diào)查部分的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，包括圖表在EXCEL、SPSS等軟件中的制作。提出調(diào)查報(bào)告，進(jìn)行PPT概述介紹。

4.1.2市場(chǎng)預(yù)測(cè)部分①預(yù)測(cè)理論學(xué)習(xí)。包括預(yù)測(cè)相關(guān)概念、類型，對(duì)于我們學(xué)院學(xué)生主要從定型預(yù)測(cè)方法的學(xué)習(xí)討論和定量的時(shí)間序列、相關(guān)回歸預(yù)測(cè)、抽樣調(diào)研的基本估計(jì)進(jìn)行教學(xué)。②實(shí)踐教學(xué)。觀看頭腦風(fēng)暴的視頻，看后確定學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)話題進(jìn)行模擬頭腦風(fēng)暴，讓學(xué)生切實(shí)了解頭腦風(fēng)暴的相關(guān)概念、操作步驟、實(shí)際應(yīng)用的意義。引入上機(jī)實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生利用計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力。筆者設(shè)想在講授市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容時(shí)引入上機(jī)實(shí)訓(xùn)。根據(jù)一些簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來的數(shù)據(jù)走勢(shì)，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單模型。

4.2考核考試方式初步設(shè)計(jì)

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》考試改革先采用班級(jí)試點(diǎn)的形式開展，實(shí)際操作成熟后進(jìn)行推廣至全部班級(jí)。主要采用能力測(cè)試為導(dǎo)向的考試方式。改革方案的總體思路是成績分兩個(gè)學(xué)期進(jìn)行評(píng)定，最后合成本課程的成績，最后按比例與平時(shí)成績合成總成績，分段測(cè)試的內(nèi)容如下：

4.2.1第一學(xué)期,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書撰寫大賽階段根據(jù)問卷設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及實(shí)際調(diào)研報(bào)告撰寫情況進(jìn)行能力評(píng)估。由班級(jí)內(nèi)部對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)部分撰寫情況進(jìn)行評(píng)定，分5等級(jí)進(jìn)行，即優(yōu)、良、中、及格、不及格，其中，90分（優(yōu)秀）以上按10%的比例進(jìn)行，80～90分（良好）按20%的比例進(jìn)行，其他不限比例。

4.2.2第二學(xué)期,市場(chǎng)調(diào)查校外實(shí)踐階段調(diào)研方案再加工，校外調(diào)查效果，調(diào)查報(bào)告再加工能力評(píng)估。成績?cè)u(píng)定應(yīng)根據(jù)調(diào)查方案和調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與報(bào)告寫作測(cè)試、市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析與報(bào)告寫作測(cè)試的質(zhì)量、篇幅大小、觀點(diǎn)（結(jié)論）是否正確，分析方法是否科學(xué)，內(nèi)容是否完整、要素是否齊備等評(píng)定成績。以上各階段以100分為滿分，按完成情況，由教師和學(xué)生組成考評(píng)小組進(jìn)行審核打分。

4.2.3平時(shí)成績，主要用到課率來衡量。平時(shí)表現(xiàn)不及格者，期末成績不予認(rèn)定，作缺考處理?？傇u(píng)成績=第一學(xué)期創(chuàng)業(yè)大賽成績、第二學(xué)期評(píng)定成績均值×70%+平時(shí)成績×30%

5市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的改革效果

市場(chǎng)信息（數(shù)據(jù)）獲取、處理與分析能力；調(diào)查方案與問卷設(shè)計(jì)能力；調(diào)查分析報(bào)告所撰寫能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析與建模應(yīng)用能力；市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告撰寫能力。學(xué)生應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提高，也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉了學(xué)生獲取相關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品等方面信息的能力，口語表達(dá)能力、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

5.1課程改革效果

5.1.1提高學(xué)生獲取數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)與建模的能力。

5.1.2提高學(xué)生軟件使用能力，特別是Excel的統(tǒng)計(jì)功能，大部分學(xué)生能利用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、生成統(tǒng)計(jì)圖表，建立簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)分析模型；部分學(xué)生對(duì)SPSS軟件應(yīng)用能力也有一定的提高。

5.1.3提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查方案撰寫和調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的能力，大部分學(xué)生能設(shè)計(jì)出較好的市場(chǎng)調(diào)查方案和調(diào)查問卷，解決實(shí)際工作中遇到的難題。

5.1.4提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告、預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫作能力，大部分學(xué)生基本掌握了調(diào)查分析報(bào)告、預(yù)測(cè)分析報(bào)告的寫作過程、技巧、方法和要求。

5.1.5鞏固了學(xué)生所學(xué)的其他專業(yè)知識(shí)，較好地解決了知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的問題，通過市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)模擬等實(shí)踐，真正整合了《管理學(xué)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《市場(chǎng)營銷》等學(xué)科知識(shí)。

5.1.6通過教學(xué)改革，我們正在將《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》申報(bào)為云南省精品課程。2012年由王召寶完成本校商學(xué)院輔導(dǎo)員工作情況調(diào)查報(bào)告、學(xué)生參與完成本校商學(xué)院班級(jí)管理情況調(diào)查報(bào)告，成果提交學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為學(xué)院學(xué)生管理工作提供決策依據(jù)，本年度商學(xué)院被授予“平安學(xué)院”；經(jīng)過本門課程的實(shí)踐，對(duì)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽起到一定的幫助，據(jù)學(xué)校相關(guān)就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，參與省級(jí)、國家級(jí)“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等競(jìng)賽的獲獎(jiǎng)大學(xué)生就業(yè)率100%；2013年參加云南省“高等職業(yè)院校技能大賽”高職組市場(chǎng)調(diào)查分析比賽（主辦方未公布最終結(jié)果）；2014年榮獲海峽兩岸市場(chǎng)調(diào)查大賽一等獎(jiǎng)。另外，由于該院學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差，學(xué)生很難通過筆算掌握本門課程預(yù)測(cè)定量計(jì)算題，經(jīng)過考核方式改革，改變了過去出卷考試計(jì)算題空檔而導(dǎo)致分?jǐn)?shù)不高的尷尬局面。

5.2課程改革小結(jié)與不足

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)；課程實(shí)訓(xùn)；校企合作

一、校企合作實(shí)訓(xùn)課程模式構(gòu)建的背景

課程實(shí)訓(xùn)是高職院校各專業(yè)課程體系的重要組成部分，市場(chǎng)營銷專業(yè)的課程實(shí)訓(xùn)體系占總學(xué)時(shí)的40%以上。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，市場(chǎng)營銷專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)一般在校內(nèi)開展，由專業(yè)教師帶領(lǐng)學(xué)生在模擬或仿真的環(huán)境下進(jìn)行。比如傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程實(shí)訓(xùn)，一般由教師帶領(lǐng)學(xué)生在校內(nèi)展開，針對(duì)虛擬的調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查方案制定、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、電話調(diào)查與攔問實(shí)施、數(shù)據(jù)篩選整理與統(tǒng)計(jì)、調(diào)查報(bào)告撰寫等[1]。但是，不管實(shí)訓(xùn)任務(wù)設(shè)計(jì)得多么逼真，畢竟不是真實(shí)的企業(yè)調(diào)查項(xiàng)目，學(xué)生既沒有調(diào)查結(jié)果正確與否的壓力，調(diào)查數(shù)據(jù)及報(bào)告也不會(huì)真正作為企業(yè)制定營銷策略的依據(jù)。因此，在教學(xué)中，學(xué)生對(duì)調(diào)查執(zhí)行及數(shù)據(jù)分析并無太高的積極性和興趣，實(shí)訓(xùn)并不能完全達(dá)到提高技能的目的，學(xué)生還是不甚清楚真正的調(diào)查活動(dòng)是怎樣的。因此，市場(chǎng)營銷類實(shí)訓(xùn)課程要想達(dá)到實(shí)訓(xùn)目的，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的無縫銜接，就必須真正到企業(yè)中去實(shí)訓(xùn)。而把學(xué)生送到企業(yè)去完成市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程實(shí)訓(xùn)，面臨三大困難：第一，企業(yè)畢竟是以營利為目的的組織，學(xué)生到企業(yè)短時(shí)間實(shí)訓(xùn)，企業(yè)需要花費(fèi)一定的人力、物力進(jìn)行培訓(xùn)和管理，教學(xué)與經(jīng)營很難有效結(jié)合；第二，學(xué)生的教學(xué)一般以班級(jí)為單位，每班學(xué)生一般30～50人，如想保證學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度和秩序，實(shí)訓(xùn)課程必須以班級(jí)為單位，企業(yè)須同時(shí)安排整班學(xué)生完成調(diào)查實(shí)訓(xùn)任務(wù)，難度較大；第三，高職院校多位于城市郊區(qū)，距離市區(qū)路程較遠(yuǎn)，學(xué)生到企業(yè)實(shí)訓(xùn)，上下班路途遙遠(yuǎn)，工作時(shí)間、住宿和安全等問題都需要考慮。因此，需要尋找合適的調(diào)查類企業(yè)承擔(dān)課程實(shí)訓(xùn)任務(wù)。企業(yè)要一次性接收至少一個(gè)班的學(xué)生，提供真實(shí)的調(diào)查項(xiàng)目給學(xué)生完成，并保證實(shí)習(xí)期間安全問題，學(xué)生還要有能力完成相應(yīng)的調(diào)查任務(wù)。事實(shí)上，現(xiàn)在從事市場(chǎng)營銷調(diào)研、咨詢的企業(yè)比較多，而主要做電話訪查的企業(yè)是能夠達(dá)到校企合作要求的，依托于這樣的企業(yè)，我們就可以構(gòu)建課程實(shí)訓(xùn)校企合作模式。比如遼寧裝備制造職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱遼寧裝備學(xué)院）工商管理學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)建立的第一個(gè)校企合作課程實(shí)訓(xùn)基地———沈陽啟點(diǎn)市場(chǎng)投資顧問有限公司（以下簡(jiǎn)稱啟點(diǎn)公司），就體現(xiàn)了這種合作模式。該企業(yè)在沈陽市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)小有名氣。之所以與之合作，一是該公司實(shí)力雄厚，每年有大小調(diào)查項(xiàng)目百余項(xiàng)，可以為學(xué)生提供充足的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；二是其調(diào)研項(xiàng)目以電話訪查為主，公司購置了現(xiàn)代化電話訪查設(shè)備100組，具備接收大量學(xué)生同時(shí)實(shí)訓(xùn)的能力。

二、校企合作實(shí)訓(xùn)課程模式構(gòu)建的內(nèi)容

（一）實(shí)訓(xùn)安排

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)訓(xùn)課程一般設(shè)在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)理論課程之后，通常設(shè)置在大二的兩個(gè)學(xué)期。由于與企業(yè)合作，為保證項(xiàng)目的實(shí)施和效果，實(shí)訓(xùn)時(shí)間至少為兩周（包括周末），學(xué)生在企業(yè)平均實(shí)訓(xùn)90小時(shí)。按照企業(yè)的運(yùn)作模式，學(xué)生每天與企業(yè)職工一樣早八晚五工作，這樣才能真正了解企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)境及各種調(diào)查方法的實(shí)施過程。

（二）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

學(xué)生實(shí)訓(xùn)內(nèi)容以企業(yè)實(shí)時(shí)的調(diào)查項(xiàng)目為依托。首先學(xué)生會(huì)在公司接受項(xiàng)目調(diào)查培訓(xùn)，之后學(xué)生在公司中做真實(shí)的調(diào)查項(xiàng)目，接受公司的嚴(yán)格管理。實(shí)訓(xùn)中，除了電話訪查，學(xué)生也會(huì)參與街頭攔查、座談會(huì)訪談、入戶訪問、神秘顧客等多種調(diào)查。比如，近幾年，遼寧裝備學(xué)院學(xué)生在啟點(diǎn)公司實(shí)訓(xùn)，做過房地產(chǎn)滿意度電話訪問、移動(dòng)用戶滿意度調(diào)查、海爾安裝維修神秘暗訪、高速公路服務(wù)神秘暗訪、香煙品牌認(rèn)知度調(diào)查、宜家家居面訪等近百個(gè)真實(shí)項(xiàng)目。每個(gè)實(shí)訓(xùn)周期，企業(yè)都會(huì)有不同的調(diào)查項(xiàng)目，會(huì)讓學(xué)生輪流參與這些項(xiàng)目，并以其中一種類型項(xiàng)目為主，培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查能力。實(shí)訓(xùn)期間，學(xué)生可能在企業(yè)本部實(shí)訓(xùn)，也可能跟隨項(xiàng)目組出差去外地調(diào)查，不但提高了學(xué)生的專業(yè)技能，也在一定程度上鍛煉了學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。

（三）實(shí)訓(xùn)教師

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)應(yīng)采用獨(dú)特的“雙師”機(jī)制，即實(shí)訓(xùn)中安排一名實(shí)訓(xùn)主導(dǎo)教師（由企業(yè)項(xiàng)目督導(dǎo)擔(dān)任）和一名實(shí)訓(xùn)輔助教師（由校內(nèi)課程教師擔(dān)任）[2]。其中主導(dǎo)教師必須在調(diào)研行業(yè)從業(yè)超過5年，有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)，參與過多類項(xiàng)目調(diào)查活動(dòng)。主導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)給學(xué)生提供項(xiàng)目培訓(xùn)和支持，對(duì)學(xué)生的工作情況進(jìn)行考核；輔助教師協(xié)助主導(dǎo)教師，幫助其了解學(xué)生特點(diǎn)、分配工作崗位、約束管理學(xué)生等。

（四）考核方式

學(xué)生的成績考核主要以企業(yè)考核為主[3]，即由實(shí)訓(xùn)主導(dǎo)教師予以考核，成績采用優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五級(jí)制。學(xué)生成績考核為過程考核，包括兩個(gè)方面：一是遵守工作紀(jì)律情況，具體包括上班遲到早退、請(qǐng)假、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮等情況，占比30%；二是項(xiàng)目完成情況，具體包括項(xiàng)目完成數(shù)量、完成質(zhì)量、是否作弊等情況，占比70%。如果學(xué)生在企業(yè)實(shí)訓(xùn)期間因個(gè)人原因給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損失，則直接判定實(shí)訓(xùn)不及格。

（五）報(bào)酬獎(jiǎng)勵(lì)

學(xué)生在企業(yè)實(shí)訓(xùn)，做真實(shí)的調(diào)研項(xiàng)目，企業(yè)會(huì)根據(jù)項(xiàng)目付給學(xué)生報(bào)酬，這樣能夠激發(fā)學(xué)生工作的積極性，也能使其獲得成就感。具體報(bào)酬給付標(biāo)準(zhǔn)會(huì)依據(jù)不同項(xiàng)目來確定。

三、校企合作實(shí)訓(xùn)課程模式實(shí)施效果

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)訓(xùn)課程校企合作模式能提升學(xué)生專業(yè)技能，尤其是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的相關(guān)技能，包括調(diào)查項(xiàng)目策劃能力、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)能力、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力、電話訪問實(shí)施能力、調(diào)查報(bào)告撰寫能力等。在這種實(shí)訓(xùn)模式下，學(xué)生可以學(xué)到很多課堂上無法模擬、也學(xué)不到的技能。

（一）理論課程學(xué)習(xí)興趣提高

學(xué)生完成課程實(shí)訓(xùn)后，對(duì)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)更加輕松，興趣也提高了不少。因?yàn)樵谄髽I(yè)做了很多實(shí)際項(xiàng)目，產(chǎn)生了形象記憶，與教師講解的理論結(jié)合起來，更加容易接受。教師在教學(xué)中列舉的案例，學(xué)生往往深有感觸，甚至可以自己舉例說明，大大提升了學(xué)習(xí)效果。

（二）課程應(yīng)用性增強(qiáng)

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程實(shí)施校企合作模式改革后，其應(yīng)用性得到了增強(qiáng)。在筆者為市場(chǎng)營銷課程體系設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷中，90%的學(xué)生會(huì)把該課程歸類到“最有用的課程”和“最喜歡的課程”里，學(xué)生還發(fā)出“如果能把所有的課程實(shí)訓(xùn)都設(shè)計(jì)成校企合作模式就好了”的感慨。由此可見，這種校企合作課程實(shí)訓(xùn)模式真正實(shí)現(xiàn)了理論服務(wù)實(shí)踐。

（三）實(shí)現(xiàn)與就業(yè)無縫對(duì)接

學(xué)生在企業(yè)實(shí)訓(xùn)，學(xué)到的技能是社會(huì)真正需要的，這樣有利于學(xué)生今后就業(yè)，可達(dá)到無縫對(duì)接。市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的一個(gè)就業(yè)方向就是市場(chǎng)調(diào)查和研究工作，每屆學(xué)生中都有到調(diào)研類企業(yè)工作的。學(xué)生完成該模式下的實(shí)訓(xùn)后，在應(yīng)聘市場(chǎng)調(diào)研工作時(shí)非常有競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于在企業(yè)做過真實(shí)調(diào)研項(xiàng)目的學(xué)生，很多企業(yè)往往不經(jīng)面試就予以錄用。而對(duì)于到非調(diào)研崗位工作的學(xué)生，市場(chǎng)調(diào)查技能也是必不可少的，可以說，任何市場(chǎng)營銷活動(dòng)都是以市場(chǎng)調(diào)研為前提的。由此可見，該實(shí)訓(xùn)模式有助于學(xué)生就業(yè)。

四、校企合作實(shí)訓(xùn)課程模式的社會(huì)效應(yīng)

（一）為學(xué)生提供兼職的機(jī)會(huì)

大學(xué)生需要到社會(huì)上鍛煉，兼職是一個(gè)非常好的途徑，既可以鍛煉能力，又可以賺取報(bào)酬。而市場(chǎng)調(diào)研類企業(yè)，經(jīng)常會(huì)由于項(xiàng)目樣本的巨大需要，聘用大量臨時(shí)的調(diào)研員。校企合作模式建立后，每年的業(yè)余時(shí)間或寒暑假期，都有學(xué)生自愿去合作企業(yè)兼職工作。由于學(xué)生實(shí)訓(xùn)后已經(jīng)掌握了基本的市場(chǎng)調(diào)查技能，因此企業(yè)很愿意接收這樣的學(xué)生，學(xué)生也比較熟悉企業(yè)環(huán)境，既賺取了報(bào)酬，又創(chuàng)造了社會(huì)價(jià)值。

（二）聘請(qǐng)合作企業(yè)項(xiàng)目督導(dǎo)做兼職教師

校企合作在于互利互惠，學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)幫助企業(yè)贏利，企業(yè)幫助學(xué)生提升技能，并給予一定報(bào)酬。除此之外，企業(yè)項(xiàng)目專家還可以作為學(xué)校的兼職教師，為學(xué)生開展培訓(xùn)和授課，參與學(xué)校的專業(yè)建設(shè)委員會(huì)會(huì)議及學(xué)術(shù)講座等。遼寧裝備學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)就聘任了啟點(diǎn)公司的項(xiàng)目主管擔(dān)任市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)兼職教師，至今已帶領(lǐng)12屆學(xué)生在啟點(diǎn)公司開展真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研工作。

（三）為教師提供社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)

教師教授學(xué)生專業(yè)知識(shí)，提升學(xué)生專業(yè)技能，不斷進(jìn)行科學(xué)研究，同樣也需要參與社會(huì)實(shí)踐[4]。市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求教師必須具備相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但市場(chǎng)營銷專業(yè)在我國發(fā)展比較晚，擁有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能的“雙師”素質(zhì)教師較為匱乏，很多教師的經(jīng)歷是從學(xué)校到學(xué)校，或者從學(xué)生到教師[5]。而沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教師，對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)中遇到的現(xiàn)實(shí)問題往往難以做出及時(shí)合理的解釋和引導(dǎo)。學(xué)校建立校企合作模式后，就可以利用這一模式的優(yōu)勢(shì)，定期派市場(chǎng)營銷專業(yè)骨干教師到合作企業(yè)開展社會(huì)實(shí)踐，進(jìn)入市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)，真正從事市場(chǎng)調(diào)查工作，從而提高教師的教育教學(xué)能力。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]梁樂.給予理論和實(shí)踐教學(xué)一體化的教學(xué)模式改革[J].湖北開放職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2020(17):136-138.

[3]胡文靜.對(duì)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教師指導(dǎo)“缺位”的改進(jìn)意見[J].智庫時(shí)代,2019(26):272-273.

[4]陳文滿,陳湘庸,向柳如.高職院校市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程改革探索[J].輕工科技,2020(12):120-121.

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)范文第3篇

[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)調(diào)查　課程改革　高職

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)下，本課程的教學(xué)必須打破傳統(tǒng)的灌輸式模式。突出市場(chǎng)調(diào)查職業(yè)能力的培養(yǎng)。在教學(xué)方法和手段上，改革傳統(tǒng)的、單一的課堂講授為主的教學(xué)方式，建立互助式教學(xué)、案例教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等相互結(jié)合的靈活多樣的教學(xué)方法體系。在教學(xué)組織中，注重實(shí)踐，通過校企合作、校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生撰寫市場(chǎng)調(diào)查方案、編輯市場(chǎng)調(diào)查問卷及完成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等，強(qiáng)化實(shí)踐技能。《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是市場(chǎng)營銷專業(yè)的核心課程，按照人才培養(yǎng)方案和課程教學(xué)目標(biāo)，圍繞著課程建設(shè)我嘗試了一系列的課程改革活動(dòng)，包括了：轉(zhuǎn)變教育理念、改革教學(xué)方法和教學(xué)手段、深度企業(yè)合作、改革課程考核。

一、轉(zhuǎn)變教育理念

職業(yè)教育以傳授技術(shù)為主，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和技能是教學(xué)的核心環(huán)節(jié)。在探討課程改革過程中，我們逐漸認(rèn)識(shí)到：高職學(xué)生與成人學(xué)生相比，不僅要學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)知識(shí)和理論知識(shí)，更要注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練和動(dòng)手能力培養(yǎng)：不只是簡(jiǎn)單的教材變更，更重要的是教師綜合素質(zhì)要求的提高。在加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的同時(shí)，要有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)營意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，以及從事經(jīng)營必需具備的職業(yè)道德、法律觀念、克服困難的勇氣與決心。

二、改革教學(xué)方法與教學(xué)手段

本課程的教學(xué)以企業(yè)營銷工作的實(shí)際需要為主線，以理論服務(wù)于實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn)，按照任務(wù)式驅(qū)動(dòng)教學(xué)來組織教學(xué)內(nèi)容，豐富教學(xué)內(nèi)容，改善教學(xué)方法和手段。

1.推行互助式教學(xué)法

中國普通高考制度是“一考定終生”，學(xué)校、家長、學(xué)生都把學(xué)業(yè)的重點(diǎn)放在升學(xué)率上，考核的主要內(nèi)容都是文化基礎(chǔ)和不同的理論知識(shí)，很少是對(duì)學(xué)生技能和素質(zhì)的考核；其實(shí)，高考的這種模式制約了職業(yè)教育教學(xué)的運(yùn)用。在中學(xué)階段，老師的教學(xué)是為了考而教，考什么，就講什么；怎么考，就怎么講。如何改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，把以知識(shí)教育為主轉(zhuǎn)變?yōu)樗刭|(zhì)和技能培養(yǎng)為核心，在課堂45分鐘的教學(xué)中。作為老師應(yīng)該不斷嘗試新的教學(xué)方法。互助式教學(xué)法改革了“傳遞――接受”的教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)了“老師講解為輔、學(xué)生學(xué)習(xí)為主”的教學(xué)理念，學(xué)生才是課堂教學(xué)的主角．老師只是擔(dān)任引導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)的角色。

學(xué)生按班級(jí)，以小組為單位，由5名～6名同學(xué)組成一個(gè)學(xué)習(xí)小組，給予學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作、互相啟發(fā)和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在教學(xué)中，對(duì)于一些社會(huì)熱點(diǎn)事件、社會(huì)現(xiàn)象和獨(dú)特見解的問題，都可以采用小組互助式教學(xué)法進(jìn)行。在這個(gè)過程中，老師給予一定的指導(dǎo)和啟發(fā)，各個(gè)小組進(jìn)行有階段式的討論、辯論，學(xué)生可以充分地發(fā)表自己的見解和表現(xiàn)自己，他們通過演講、輪流發(fā)言的形式展示各小組的成果?；ブ浇虒W(xué)法提高了學(xué)生參與教學(xué)的積極性，也鍛煉了學(xué)生分析問題、解決問題的能力和整體素質(zhì)。

2.采用案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是一種普遍使用的教學(xué)方法。在本課程的教學(xué)過程中，傾向于把解決了的、結(jié)果明確的典型事例作為實(shí)例進(jìn)行教學(xué)．通過對(duì)背景因素的介紹和分析，學(xué)生根據(jù)問題的提出進(jìn)行小組討論、個(gè)案分析，從而獲得解決問題的能力。

(1)分析性案例教學(xué)法

分析性案例教學(xué)法，選擇某一個(gè)任務(wù)或項(xiàng)目內(nèi)容作為案例分析課程的理論支撐，案例材料一般包括題目、基本背景、事情發(fā)生的過程、要討論的問題及角色扮演和有關(guān)附件等內(nèi)容，學(xué)生通過案例的提問和角色扮演訓(xùn)練，每個(gè)小組在課堂演示之前做好充分準(zhǔn)備，老師對(duì)各小組的討論和表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，講學(xué)生的觀點(diǎn)歸納、總結(jié)、進(jìn)一步幫助學(xué)生獲取知識(shí)的能力。

(2)實(shí)證性案例教學(xué)法

實(shí)證性案例教學(xué)法，是指在教學(xué)過程中用以說明某一觀點(diǎn)、原理、方法而列舉的實(shí)例。在教學(xué)過程中，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容以講故事的形式．生動(dòng)、具體、簡(jiǎn)要介紹某一方面的實(shí)例，以證實(shí)和說明某一基本理論。該方法有兩種：一種是演繹法，即首先講清基本原理，然后以實(shí)例加以說明；另一種是歸納法，即先舉出實(shí)例，通過對(duì)實(shí)例的分析，總結(jié)出基本原理也可以通過音像性案例進(jìn)行教學(xué)。音像性教學(xué)是通過實(shí)拍或錄制的視頻內(nèi)容，并運(yùn)用理論知識(shí)配上生動(dòng)、風(fēng)趣的評(píng)述，以配合理論知識(shí)教學(xué)的案例。這種教學(xué)方法打破傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)，集娛樂性和知識(shí)性，使學(xué)生深入事件和現(xiàn)場(chǎng)，深刻感受到運(yùn)用理論知識(shí)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的樂趣。

3.實(shí)踐教學(xué)法

實(shí)踐教學(xué)主要的目的是驗(yàn)證理論。充分考慮學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)，實(shí)踐教學(xué)法應(yīng)該占有重要的位置。職業(yè)院校的學(xué)生具有較強(qiáng)的參與意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，學(xué)生一般動(dòng)手能力較強(qiáng)。思維也比較活躍。而且興趣廣泛，在教學(xué)過程中學(xué)生愿意參與到整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施。因此，在教學(xué)過程中加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，在導(dǎo)師指導(dǎo)下參與有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查公司的階段性實(shí)際工作。學(xué)生參與項(xiàng)目的整體運(yùn)作，在邊學(xué)邊做中得到鍛煉和提高。目的是讓學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，使所謂的理論知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中得到鞏固，培養(yǎng)實(shí)踐工作能力，這樣的教學(xué)模式也深受企業(yè)的歡迎，同時(shí)也為學(xué)生就業(yè)搭建了平臺(tái)。

三、深度企業(yè)合作

目前大部分的教學(xué)還是局限于課堂，理論上的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)與真實(shí)的企業(yè)調(diào)查活動(dòng)還是有很大的區(qū)別，因此學(xué)校的課堂教育并不能真正替代企業(yè)的實(shí)踐鍛煉。一方面，通過讓學(xué)生“走出去”。組織學(xué)生深入企業(yè)、社會(huì)進(jìn)行調(diào)查研究和專業(yè)學(xué)習(xí)等實(shí)踐活動(dòng)，撰寫調(diào)查報(bào)告、實(shí)習(xí)報(bào)告或?qū)I(yè)論文，這樣學(xué)生可以參與企業(yè)、社會(huì)的實(shí)踐活動(dòng)。直接接觸各種生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和業(yè)務(wù)運(yùn)作，獲取直接的感性認(rèn)識(shí)，拓寬和增加自己的見識(shí)。另一方面，通過把企業(yè)“引進(jìn)來”，由于調(diào)查行業(yè)本身的特殊性，場(chǎng)地、設(shè)備的需求更高過于對(duì)人力的需求，因此通過校企合作，學(xué)校和企業(yè)共同建立市場(chǎng)調(diào)查的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)室，由企業(yè)引進(jìn)項(xiàng)目，學(xué)校提供場(chǎng)地和設(shè)備，雙方通過簽訂合作協(xié)議，長期協(xié)助、互利共贏。這樣真正實(shí)現(xiàn)了“教一學(xué)一做”一體化。

四、課程考核改革

本課程是市場(chǎng)營銷專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。為了檢測(cè)形成效果，本課程主要采用過程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)兩種。

1.過程性評(píng)價(jià)

本課程的過程性評(píng)價(jià)包括2個(gè)方面，一是學(xué)生的平時(shí)作業(yè)，二是學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)。過程性評(píng)價(jià)占期末總評(píng)成績的40％。具體如下：

(1)平時(shí)作業(yè)：作業(yè)成績占課程總評(píng)成績的30％。《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》教學(xué)按照職業(yè)能力要求，教學(xué)內(nèi)容分為五個(gè)項(xiàng)目，11個(gè)工作任務(wù)。包括市場(chǎng)調(diào)查認(rèn)知、確定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)、制定市場(chǎng)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問卷、選擇市場(chǎng)調(diào)查方式、選擇市場(chǎng)調(diào)查方法、整理市場(chǎng)調(diào)查資料、分析市場(chǎng)調(diào)查資料、預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、編寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和開展市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)工作。根據(jù)每個(gè)工作任務(wù)，布置小組作業(yè)，讓學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)方法在實(shí)際工作中的運(yùn)用。各小組由若干個(gè)同學(xué)組成，每個(gè)同學(xué)擔(dān)任一項(xiàng)職務(wù)，從項(xiàng)目的選取、到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，確定調(diào)查課題，然后進(jìn)行設(shè)計(jì)問卷，實(shí)地調(diào)查等，再經(jīng)過資料整理，最終形成調(diào)查報(bào)告這一系列工作都要求每位同學(xué)參與，小組長在整個(gè)過程領(lǐng)導(dǎo)、管理、考核小組成員，教師指導(dǎo)、提供幫助。最終，根據(jù)各成員在項(xiàng)目中的表現(xiàn)給予平時(shí)成績。

(2)平時(shí)表現(xiàn)：平時(shí)表現(xiàn)占期末總評(píng)成績的10％，該成績由考勤、學(xué)習(xí)積極性和課堂參與度等組成。

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)范文第4篇

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 課程項(xiàng)目化教學(xué) 項(xiàng)目化課程

一、引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度越來越快，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈。市場(chǎng)調(diào)查越來越受到企業(yè)重視，被看作是企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，解決問題的方法和手段。企業(yè)需要通過市場(chǎng)調(diào)查為企業(yè)提供正確決策，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，幫助企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，更好的了解顧客需求，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著市場(chǎng)調(diào)查越來越受企業(yè)重視，各高校相繼都開設(shè)了《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》這門課程，但多數(shù)高校這門課的教學(xué)都停留在理論知識(shí)教學(xué)上，學(xué)生學(xué)完課后只知道應(yīng)該怎么做，而不知道到底怎么做。如何才能把學(xué)生培養(yǎng)成企業(yè)所需的市場(chǎng)調(diào)查人才，必須要以企業(yè)對(duì)用人的需求為出發(fā)點(diǎn)，有目的的去培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立完成市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的能力，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。

二、引入項(xiàng)目化教學(xué)法的意義

（一）高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)所決定的

高職院校的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)是要培養(yǎng)實(shí)踐技能強(qiáng)、動(dòng)手能力高的基層崗位工作人才，培養(yǎng)目標(biāo)以實(shí)用性為主，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力的要求很高，同時(shí)本課程教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生崗位實(shí)踐技能為主，運(yùn)用項(xiàng)目化教學(xué)法能更好的達(dá)到這個(gè)目的。

（二）課程特點(diǎn)決定了教學(xué)方法

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是營銷專業(yè)課程中一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，與其它課程相比，在課程傳授的過程中不僅要注重對(duì)理論知識(shí)的傳授，更應(yīng)該注意在實(shí)踐技能的傳授與指導(dǎo)，讓學(xué)生通過這門課的學(xué)習(xí)掌握調(diào)查與預(yù)測(cè)的崗位技能及專業(yè)知識(shí)，而項(xiàng)目化教學(xué)真是最適合的教學(xué)方法。

（三）學(xué)生特點(diǎn)決定教學(xué)方法

高職學(xué)生有著好學(xué)、好動(dòng)、好鬧，同時(shí)希望多接觸社會(huì)的特點(diǎn)， 根據(jù)因材施教的原則，教學(xué)方法隨著教學(xué)對(duì)象的不同而改變，對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行過多的理論教學(xué)效果并不好，只有把理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，通過讓學(xué)生去做項(xiàng)目，在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，掌握必要的技能和方法，才會(huì)起到好的教學(xué)效果。

三、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)項(xiàng)目化教學(xué)內(nèi)容

在《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的教學(xué)中，教師要以學(xué)生為教學(xué)主體，以學(xué)生完全掌握市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐技能為教學(xué)目的，把企業(yè)真實(shí)調(diào)查需求作為主線貫穿于整個(gè)教學(xué)始終，整合教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)課程，將實(shí)踐性教學(xué)與理論教學(xué)融為一體，構(gòu)建出教師引導(dǎo)企業(yè)參與的項(xiàng)目化教學(xué)模式。

項(xiàng)目化課程的實(shí)施以教師教，學(xué)生做為主。首先是教師講授，先講授市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)理論知識(shí)，再按照實(shí)際調(diào)查流程順序，在教師講授的同時(shí)，讓學(xué)生以小組的形式承接企業(yè)的調(diào)查需求項(xiàng)目并實(shí)施，每小組由組長負(fù)責(zé)，實(shí)施步驟與教師每次課堂講授內(nèi)容同步，教師講授完調(diào)查方案，每小組就開始設(shè)計(jì)調(diào)查方案，在設(shè)計(jì)的過程中，教師全程參與，進(jìn)行指導(dǎo)，使整個(gè)教學(xué)過程中教師與學(xué)生形成互動(dòng)，形成一種和諧的教學(xué)模式，教師努力的在教，學(xué)生努力的在學(xué)。在進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)之前，一定要先進(jìn)行分組，分組一定要科學(xué)，然后每組在教師給出的調(diào)查題目中選出本組的調(diào)查題目，通過小組探討及老師的講解，確定最終的調(diào)查題目。

在項(xiàng)目化教學(xué)中難點(diǎn)在于如何設(shè)計(jì)項(xiàng)目內(nèi)容，項(xiàng)目內(nèi)容要設(shè)計(jì)的真實(shí);同時(shí)又要適合做為教學(xué)項(xiàng)目，在實(shí)施項(xiàng)目的過程中可以引出整個(gè)課程的教學(xué)內(nèi)容;同時(shí)項(xiàng)目還應(yīng)有一定的實(shí)用價(jià)值。

在課堂教學(xué)中，利用項(xiàng)目的實(shí)施調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性與積極性，使每組學(xué)生主動(dòng)的去尋找解決問題的方法，主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，同時(shí)教師參與到每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，指導(dǎo)學(xué)生一起來完成調(diào)查題目，承擔(dān)指導(dǎo)者的作用。同時(shí)每一小組都需獨(dú)立設(shè)計(jì)調(diào)查方案、抽樣方案、選擇調(diào)查方案、設(shè)計(jì)問卷、實(shí)施調(diào)查、資料整理、資料分析，最終在一定時(shí)間范圍內(nèi)給出調(diào)查報(bào)告，最后通過ppt演講向全班同學(xué)和指導(dǎo)老師進(jìn)行資料匯報(bào)和結(jié)果分析，教師最后對(duì)各個(gè)調(diào)查團(tuán)隊(duì)的給予全面、客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。通過這樣一項(xiàng)完整的市場(chǎng)調(diào)查工作，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)、交流訪談能力、文字表達(dá)能力、良好的工作態(tài)度和積極的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，為學(xué)生能從課堂上學(xué)到實(shí)踐技能打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施步驟

（1）調(diào)查準(zhǔn)備階段。要求學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)，人數(shù)以全班人數(shù)來定，明確團(tuán)隊(duì)分工，各組選擇調(diào)查題目并進(jìn)行前期資料收集，最終清晰了解調(diào)查意圖及調(diào)查目的。

（2）調(diào)查方案設(shè)計(jì)。要求各小組經(jīng)過前期的資料匯總及討論制定詳細(xì)的調(diào)查方案，包括調(diào)查的目的、意義、調(diào)查的項(xiàng)目與內(nèi)容、調(diào)研方式方法的確定、抽樣方案的設(shè)計(jì)、調(diào)研問卷的編制以及實(shí)地調(diào)研中所涉及到的各項(xiàng)具體事項(xiàng)。

（3）進(jìn)行實(shí)地調(diào)查并形成調(diào)查報(bào)告。要求學(xué)生做好實(shí)地調(diào)查的同時(shí)做好調(diào)查后的回訪工作，實(shí)地調(diào)查完成后對(duì)回收問卷進(jìn)行審核整理并最終形成調(diào)研報(bào)告交給教師及企業(yè)負(fù)責(zé)人，由企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)價(jià)，由教師進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn)。

（4）授課工具。本課程授課全程使用多媒體課件，采用圖片、圖形、文字、視頻等多內(nèi)容結(jié)合的教學(xué)模式，提高課堂教學(xué)效果，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

（5）教學(xué)進(jìn)程。理論知識(shí)傳授占總課時(shí)的1/3，實(shí)踐知識(shí)的傳授占到總課時(shí)的2/3，主要突出實(shí)踐教學(xué)。

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)范文第5篇

一、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足

1.課堂教學(xué)滿堂灌。通常情況下，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的學(xué)時(shí)設(shè)置一般在32～48課時(shí)，在有限的課時(shí)中，教師需要把與市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)的調(diào)查和預(yù)測(cè)的原理、原則、方法和步驟等理論知識(shí)講授給學(xué)生，然后并輔以必要的作業(yè)練習(xí)，導(dǎo)致整個(gè)課堂教學(xué)幾乎很少有實(shí)踐演練的部分，無法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。重理論輕實(shí)踐，使學(xué)生無法有效解決市場(chǎng)調(diào)查中的實(shí)際問題。

2.教學(xué)手段比較單一。目前，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的教學(xué)模式仍停留在以教師講授為主，而學(xué)生被動(dòng)接受的階段，雖然內(nèi)有部分調(diào)查案例，但也只是為了使學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)有更好的理解。而且，一些案例在選擇上不考慮時(shí)代性，無法與現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和管理現(xiàn)象的日益復(fù)雜、市場(chǎng)情況的瞬息萬變接軌。

3.考核方式忽視綜合能力。按照課程教學(xué)大綱的要求，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程需要學(xué)生具有調(diào)查方案設(shè)計(jì)能力、調(diào)查資料收集、整理與分析能力、調(diào)查報(bào)告撰寫能力以及創(chuàng)造性運(yùn)用資料能力。而現(xiàn)有課程考核中，主要借助于課堂考試和平時(shí)出勤情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，考試的內(nèi)容側(cè)重于考查學(xué)生對(duì)基本概念、公式、方法的掌握情況，忽視了對(duì)學(xué)生前述幾種能力的綜合考察。

4.學(xué)生參與實(shí)踐環(huán)節(jié)的積極性有待提高。為了讓學(xué)生全面掌握市場(chǎng)調(diào)查各個(gè)環(huán)節(jié)的技巧，在實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)中，通常讓6～8名學(xué)生組成一個(gè)調(diào)查小組，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)或者社會(huì)熱點(diǎn)開展相關(guān)調(diào)查。但是一些學(xué)生懶惰情緒嚴(yán)重，缺少自信心，把很多問題交由組長完成，特別是調(diào)查分析中遇到的統(tǒng)計(jì)學(xué)和SPSS軟件的使用時(shí)，而自己缺乏參與，得不到鍛煉。

由此看來，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程現(xiàn)有的教學(xué)模式所培養(yǎng)的學(xué)生難以適應(yīng)社會(huì)的需要，必須進(jìn)行改革。

二、教學(xué)模式改革與創(chuàng)新

1.對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新梳理?！妒袌?chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程從實(shí)踐上來說就是一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)活動(dòng)過程，按照市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)活動(dòng)的過程特點(diǎn)，對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新梳理與整合，設(shè)置三大模塊內(nèi)容：（1）市場(chǎng)調(diào)研模塊，包括調(diào)研準(zhǔn)備（市場(chǎng)調(diào)查總體方案設(shè)計(jì)和問卷方案設(shè)計(jì)等）；實(shí)地調(diào)研（各種調(diào)研方法的運(yùn)用、調(diào)研技巧等）；（2）資料處理模塊，包括數(shù)據(jù)資料的整理、篩選、描述統(tǒng)計(jì)分析、抽樣推斷以及SPSS軟件的應(yīng)用；（3）調(diào)研結(jié)論模塊，包括對(duì)資料處理階段的結(jié)果進(jìn)行分析，撰寫調(diào)研報(bào)告以及運(yùn)用常用的預(yù)測(cè)方法進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)等。

2.選擇調(diào)研項(xiàng)目貫穿課程教學(xué)始終。教師可以采用分組的方式，要求每組學(xué)生根據(jù)自身興趣和社會(huì)熱點(diǎn)問題，也可以聯(lián)系校外企業(yè)，門店選擇一個(gè)具體的調(diào)研項(xiàng)目，使用這個(gè)調(diào)研項(xiàng)目貫穿整個(gè)課堂教學(xué)始終，從調(diào)查問題的確定、調(diào)查方案及問卷的設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)研到數(shù)據(jù)資料的整理、調(diào)研報(bào)告的撰寫，使學(xué)生樂于參與其中，并從中真正感受一個(gè)實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目如何完成，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。

3.教學(xué)方法多樣化。教學(xué)的目的是讓學(xué)生成為教學(xué)過程中的主體。一方面，可以讓學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，另一方面，可以拓展新知識(shí)、開闊視野。在教學(xué)過程中，可以選擇個(gè)別章節(jié)作為學(xué)生自講的內(nèi)容，要求學(xué)生以小組協(xié)作形式制作自己的演示課件；可以將調(diào)查小組各階段的成果在課堂上進(jìn)行演示和交流，小組成員以外的同學(xué)點(diǎn)評(píng)、提問；可以在講授理論知識(shí)之前，就社會(huì)中存在的、學(xué)生較為熟悉的相關(guān)現(xiàn)象為例提出問題，帶動(dòng)和啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行思考如何來解決問題，然后引出所講課程內(nèi)容，并回答前面提出的問題；也可以讓學(xué)生針對(duì)實(shí)地調(diào)查中的某個(gè)方法，來模擬特定場(chǎng)景，演示后進(jìn)行討論，以此來幫助學(xué)生形成處理問題的恰當(dāng)方法與技巧。這些多樣化的教學(xué)方法都旨在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與性和趣味性。

三、考核方式改革與創(chuàng)新

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程要突出對(duì)五大能力的檢驗(yàn)，必須改變“期末一張卷”的傳統(tǒng)考核方法，將階段考核與綜合考核相結(jié)合，課題表現(xiàn)與報(bào)告寫作相結(jié)合的方式進(jìn)行綜合評(píng)定。

1.課堂參與程度考核（20分）。主要考核學(xué)生學(xué)習(xí)本門課程的學(xué)習(xí)態(tài)度及學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性，考核項(xiàng)目為出席情況、課堂表現(xiàn)情況、分組討論表現(xiàn)情況、模擬演練表現(xiàn)等。

2.公開化無作弊考試（60分）。公開化考試方式筆者實(shí)踐了三個(gè)學(xué)期，一方面，督促學(xué)生到課率，另一方面，杜絕了考場(chǎng)作弊行為。重要的是，開放式的試題可以在卷面上反映出學(xué)生實(shí)際問題的解決能力。具體操作方法是：教師在平時(shí)教學(xué)過程中，結(jié)合教學(xué)要點(diǎn)與重點(diǎn)就可能考試的題目給予說明，以督促學(xué)生到課并認(rèn)真聽課。考試前一個(gè)月左右隨堂發(fā)放每位學(xué)生（曠課者沒有）一份加蓋公章和編號(hào)的白紙即預(yù)備試卷，學(xué)生在考試前可以把自認(rèn)為可能考試的內(nèi)容手寫在這份預(yù)備試卷上，考試時(shí)可以將其帶入考場(chǎng)作為答題參考；考試結(jié)束時(shí)，正式試卷和預(yù)備試卷同時(shí)收回。預(yù)備試卷必須手寫，不可復(fù)印，否則按作弊論處；考試內(nèi)容不再是教學(xué)內(nèi)容的簡(jiǎn)單重復(fù)或照搬照抄，采用開放式的試題，學(xué)生可以根據(jù)預(yù)備試卷的準(zhǔn)備，結(jié)合自身經(jīng)歷作答。

3.調(diào)研小組答辯（20分）。各調(diào)研小組就本小組實(shí)地調(diào)研項(xiàng)目進(jìn)行PPT展示與報(bào)告，教師及其他小組成員可以針對(duì)其中的問題進(jìn)行提問，該小組成員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行回答或說明。考核滿分20分，由教師根據(jù)學(xué)生作答的內(nèi)容以及在作答期間的表現(xiàn)評(píng)出分?jǐn)?shù)。同時(shí)，為了避免各小組內(nèi)有成員濫竽充數(shù)的現(xiàn)象，由各組組長根據(jù)各組員的參與度進(jìn)行評(píng)分后直接交給教師作為給每位學(xué)生的打分依據(jù)。

綜上所述，在《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的教學(xué)中，單一的理論知識(shí)講授不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和能力的提高。教師可以將教學(xué)實(shí)踐充分融入理論知識(shí)的講授過程，并創(chuàng)新教學(xué)和考核方法，可以促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的意義建構(gòu)，提高學(xué)生的綜合能力。這些方法不但適合于《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的教學(xué)，而且也適用于其他實(shí)踐性課程的教學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張麗娟.淺析《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)改革方案.佳木斯教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（6）.

[2]于蘭婷，劉東寶.項(xiàng)目教學(xué)法在市場(chǎng)調(diào)查課程教學(xué)中的應(yīng)用.經(jīng)濟(jì)師，2008，（2）.